1.负责带领烧烤门店服务团队完成好前厅各方面工作(迎宾/点菜/服务/收银/清洁/外卖等);
2.负责建立和完善前厅各项工作标准,做好前厅各周期工作计划安排,以及进行指导、监控和激励落实;
3.重点负责好门店客户到店消费满意度、消费会员注册和维护、以及外卖平台维护等工作;
4.召开前厅服务团队工作例会,做好上传下达、工作复盘以及团队培训工作;
5.在总部指导下,负责服务团队的管理,包括招聘面试、出勤管理、考核评价及人员关怀与培养等工作
阳谷金水湖路东首
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