
岗位职责
1、负责销售内勤团队日常管理、工作分工、排班,督导订单处理、台账登记、报表输出等全部内勤工作;
2、审核客户订单,把控订单风险,处理订单异常、客诉、发货纠纷,优化订单流转流程;
3、统筹销售数据统计,审核日 / 周 / 月销售报表、库存、应收款数据,向销售经理汇报;
4、管理销售合同、客户档案、报价资料,监督合同归档,组织客户对账、开票、应收回款跟进工作;
5、对接财务、仓库、生产、物流,协调发货、排产、样品管理,解决跨部门业务卡点;
6、制定内勤工作规范、台账模板,组织内勤人员培训,检查单据、台账质量,降低出错率;
7、汇总销售业务问题,提出流程优化建议;完成上级交办其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历,2‑3 年销售内勤经验,1 年以上内勤主管 / 小组负责人经验,食品加工行业优先;
2、精通 Excel,熟练做各类统计报表;
3、熟悉订单、合同、对账、应收款全套业务流程;
4、具备团队管理、分工统筹能力,数字敏感度高,责任心强,能处理业务突发问题;
5、沟通协调能力强,能对接多部门,抗压能力强。
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